fnctId=contVer,fnctNo=175 컨텐츠 버전 개인정보처리방침 V17.1 개인정보처리방침 V17 개인정보처리방침 V16 개인정보처리방침 V15 개인정보처리방침 V14 개인정보처리방침 V13 개인정보처리방침 V12 개인정보처리방침 V11 개인정보처리방침 V10 개인정보처리방침 V9.0 개인정보처리방침 V8.0 개인정보처리방침 V7.0 개인정보처리방침 V6.0 개인정보처리방침 V5.0 개인정보처리방침 V4.0 개인정보처리방침 V3.0 개인정보처리방침 V2.0 개인정보처리방침 V1.0 개인정보처리방침 V0.0 이동 [현재버전 : 개인정보처리방침 V17.1] 농협정보시스템(이하 ‘회사’)은 정보주체(이용자)의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체(이용자)에게 개인정보 처리에 관한절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. [주요 개인정보 처리 표시] 일반 개인정보 수집·당사 홈페이지 (처리하는 개인정보 없음) 개인정보의 처리목적·당사 홈페이지 (처리하는 개인정보 없음) 개인정보 보유기간· 당사 홈페이지 (처리하는 개인정보 없음) 개인정보 처리위탁·수탁사업자 : ㈜케이티, ㈜모든솔루션,(주)애니인포넷 등 35개 · 위탁업무 : 문자 메시지 발송 등(※세부 항목은 개인정보 처리위탁 본문 확인) 개인정보 열람 청구·처리부서 : 정보보안전략팀· 연락처 : 02-3497-2004 ※ 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다. [목 차] 1. 개인정보의 처리목적 7. 개인정보의 안전성 확보조치 2. 개인정보의 처리 및 보유기간 8. 개인정보를 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항 3. 개인정보의 제3자 제공 9. 개인정보 보호책임자 4. 개인정보처리의 위탁 10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 11. 고정형 영상정보 처리기기 설치·운영 6. 개인정보의 파기절차 및 파기방법 12. 개인정보처리방침 변경 제1조(개인정보의 처리목적) 회사의 홈페이지(www.nonghyupit.com)는 회사 소개 및 공지를 위한 정보 제공 목적으로만 운영되며, 수집하는 개인정보 항목이 없음을 알려드립니다. 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) 회사의 홈페이지(www.nonghyupit.com)에서는 수집하는 개인정보 항목이 없음을 알려드립니다. ① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체(이용자)의 동의 없이 처리하고 있습니다. 법적 근거 구분 수집목적 수집항목 보유 및 이용기간 - - - - - ② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 회사는 다음의 개인정보 항목을 제15조 제1항 제1호 따라 정보주체(이용자)의 동의를 받아 처리하고 있습니다. 수집목적 수집항목 보유 및 이용기간 - - - 회사가 운영하는 별도 서비스에서 개인정보 수집이 필요한 경우, 개인정보의 항목 및 목적에 대한 자세한 사항은 해당 서비스 홈페이지 개인정보 처리방침에서 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다. 개인정보 및 홈페이지 보기 시스템명 수집목적 수집항목 보유 및 이용기간 홈페이지 전자세금계산서(FIRSTBill) 전자(세금)계산서, 채권채무잔액 확인서 업무 처리,사용수수료 정산을 위한 업무처리 해당 서비스 홈페이지 참고 해당 서비스 홈페이지 참고 www.first-bill.com 전자구매 계약 체결을 위한 사무 처리 www.first-epro.com NH-WITH 범농협 임직원간 의사소통 채널 서비스의 홈페이지 회원가입, 상품 거래, 임직원간 비상연락망 with.nonghyupit.com 사업정보 제공시스템 회사의 사업정보 제공 biss.nonghyupit.com 홈페이지운영지원센터 홈페이지 개설 신청 및 유지보수 업무 및 민원사무 처리 bhs.nonghyup.com 채용시스템 회사의 채용전형 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 recruit.nonghyupit.com 제3조(개인정보의 제3자 제공) ① 회사는 정보주체(이용자)의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체(이용자)의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. ② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체(이용자)의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다. 제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간 - - - - ③ 회사는 다음과 같이 정보주체(이용자)의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다 관련 근거 제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간 - - - - - 제4조(개인정보처리의 위탁) ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무기준일자:2026.04.01 위탁받는자(수탁자) 위탁업무 위탁부서 ㈜케이티 범농협 메시지 전송 서비스(문자 메시지 발송) ASP운영팀 ㈜엘지유플러스 범농협 메시지 전송 서비스(문자 메시지 발송) ASP운영팀 ㈜경포씨엔씨 NH농협생명보험 애플리케이션 운영서비스(홈페이지, 온라인, 여신계정/심사, 수련원) 생명보험팀 ㈜누리어시스템 NH농협생명보험 애플리케이션 운영서비스(온라인보험) 생명보험팀 NH농협손해보험 애플리케이션 위탁운영(디지털 홈페이지) 손해지원팀 ㈜에코랩 농협중앙회 경제(일부)업무 재위탁 운영(경제 경영정보) 경제운영팀 농협중앙회 경제(일부)업무 재위탁 운영(경제 BI) 경제운영팀 ㈜테크온에이아이 농협중앙회 경제(일부)업무 재위탁 운영(경제 관측정보) 경제운영팀 농협중앙회 재위탁운영(축산경제통합) 축산운영팀 농협경제지주 마케팅업무시스템 위탁운영(통합회원) 유통운영1팀 전자(세금)계산서 ASP 운영(전자세금계산서 운영) ASP운영팀 ㈜모든솔루션 농협양곡 종합정보시스템 운영 서비스운영팀 농협중앙회 경제(일부)업무 재위탁 운영((경제)셀프유류POS,유류POS,식품안전연구원,농산물안전관리,토양진단센터,인삼검사소) 경제운영팀 농협중앙회 경제(일부)업무 재위탁 운영(장제사업) 경제운영팀 ㈜버전업소프트 농협파트너스 ERP 시스템 유지보수 및 운영(농협파트너스 ERP시스템 운영) 서비스운영팀 ㈜부뜰정보시스템 NH농협생명보험 애플리케이션 위탁운영(콜, 감사, 준법시스템) 생명보험팀 ㈜브레인컨설팅 농협중앙회 재위탁운영(축산경제통합) 축산운영팀 농협중앙회 경제(일부)업무 재위탁 운영((경제)농산물공판장 전자경매,통합거래/온라인거래소,공급업체관리,경제PDA,인삼수매) 경제운영팀 ㈜비즈톡 범농협 메시지 전송 서비스(문자 메시지 발송, 카카오 앱을 이용한 메시지 전송) ASP운영팀 ㈜세기정보통신 스마트 축산물공판장 플랫폼 유지보수(스마트 공판장) 축산운영팀 농협중앙회 재위탁운영(축산경제통합) 축산운영팀 농협하나로유통 자체업무시스템 유지보수 계약(사무관리/준법감사) 유통운영1팀 ㈜아이티프레임웍 NH농협생명보험 애플리케이션 위탁운영 및 운영서비스(FDS/EUS, 모바일, 홈페이지 내맘N+, 입금) 생명보험팀 NH농협손해보험 애플리케이션 위탁운영(기간계(일반보험), 기간계(농작물보험)) 손해보험팀 손해지원팀 ㈜애니인포넷 농협중앙회 재위탁운영(축산경제통합) 축산운영팀 (경제지주)NH하나로목장 시스템 업무 운영(NH하나로목장) 축산운영팀 ㈜에스큐브아이 NH농협손해보험 정보보호 운영 및 관제 서비스(정보보호 시스템 운영) 정보보안사업팀 ㈜에스티원즈 범농협 통합전자구매시스템 ASP운영(전자구매시스템) ASP운영팀 ㈜에이프로솔루션 농협중앙회 경제(일부)업무 재위탁 운영((경제)면세유) 경제운영팀 ㈜엠제이인스텍 NH농협생명보험 IT업무 위탁 및 운영 서비스(인프라 운영) 생명인프라팀 NH농협생명 재해복구센터 운영업무 위탁계약(시스템 관제) 생명인프라팀 ㈜엘케이비티 농협중앙회 재위탁운영(축산경제통합) 축산운영팀 스마트 가축시장 플랫폼 유지보수(스마트 가축시장) 축산운영팀 ㈜엠투엠글로벌 (위탁)농협몰 IT업무 운영위탁(업무) (농협몰 애플리케이션 위탁 운영) 유통운영2팀 ㈜와이즈넛 농협중앙회 위탁운영(사내 챗봇) 관리정보팀 ㈜원오원 농협중앙회 위탁운영(RPA 시스템 운영) 관리정보팀 ㈜이젠시스 (경제지주)농협 전기차 충전소 운영(농협 전기차 충전소 운영) 경제운영팀 ㈜인베스트지앤에스 농협중앙회 재위탁운영(축산경제통합) 축산운영팀 ㈜인성디지탈 NH농협생명보험 IT업무 위탁 및 운영 서비스(인프라운영) 생명인프라팀 인포뱅크㈜ 범농협 메시지 전송 서비스(카카오 앱을 이용한 메시지 전송) ASP운영팀 ㈜케이투웹테크 농협중앙회 경제(일부)업무 재위탁 운영((웹)하나로마트홈페이지) 경제운영팀 범농협 홈페이지 통합운영 서비스 서비스운영팀 「(캐피탈)정보보호시스템 운영서비스」 위탁운영(NH캐피탈 정보보호시스템 운영) 정보보안사업팀 ㈜타이호인스트 농협중앙회 위탁운영(RPA 시스템 운영) 관리정보팀 농협중앙회 위탁운영(챗봇포탈) 관리정보팀 NH농협손해보험 애플리케이션 위탁운영(기간계(장기보험), 채널) 손해보험팀 손해지원팀 CJ올리브네트웍스 농협중앙회 위탁운영(NH업스토어 브릿지) 관리정보팀 ㈜프로니스정보기술 애플리케이션 위탁운영(EDW이미지, UMS/FAX/사고조사 내맘N+,통합안내장) 생명보험팀 ㈜피앤피컨설팅 NH농협손해보험 애플리케이션 위탁운영(정보계) 손해지원팀 ㈜한국이디에스 농협경제지주 마케팅업무시스템 위탁운영(하나로마트앱) 유통운영1팀 한국에이치알진단평가센터 채용시스템 서비스 공급(채용시스템 서비스 공급) 인사노무팀 ㈜미래인테크놀러지 HR마인드 인사평가플랫폼 클라우드서비스 공급계약(평가시스템 서비스 공급)(평가시스템 서비스 공급) 인사노무팀 ㈜농협파트너스 전자(세금)계산서 ASP 운영(전자세금계산서 운영) ASP운영팀 CJ올리브네트웍스 농협중앙회 위탁운영(NH업스토어 브릿지) 관리정보팀 재위탁업무기준일자:2026.04.01 위탁받는자(수탁자) 재수탁업체명 위탁업무 담당부서 ㈜엘지유플러스 (주)미디어로그 범농협 메시지 전송 서비스(문자 메시지 발송) ASP운영팀 (주)이커머스테크 엘비휴넷㈜ ㈜버전업소프트 케이투웹테크㈜ 농협파트너스 ERP 시스템 유지보수 및 운영 서비스운영팀 ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법) ① 정보주체(이용자)는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지요구 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사” 라함 )할 수 있습니다. ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. ② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. ③ 권리 행사는 정보주체(이용자)의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다 [개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장[다운로드] ④ 정보주체(이용자)가 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한 될 수 있습니다. ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다. ⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. ⑦ 회원 탈퇴 및 동의 철회는 홈페이지를 이용하거나, 아래 개인정보 담당부서에 연락하여 요청하실 수 있습니다. ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서 부서명 : 정보보안전략팀 주 소 : 서울특별시 서초구 매헌로 24연락처 : 02-3497-2004(전화), nonghyupit_cpo2@nonghyup.com, 02-3497-2199(팩스) 제6조(개인정보의 파기절차 및 파기방법) ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 정보주체(이용자)로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 제7조(개인정보의 안전성 확보조치) ① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 제8조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부) ① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체(이용자)의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체(이용자)의 PC 또는 모바일에 저장됩니다. ③ 정보주체(이용자)는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단 - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제 제9조(개인정보 보호책임자) ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체(이용자)의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 성명 : 도기윤 직위 : 대표이사 연락처 : 02-3497-2004(전화), nonghyupit_cpo1@nonghyup.com, 02-3497-2199(팩스) ▶ 개인정보보호 담당부서 부서명 : 정보보안전략팀 연락처 : 02-3497-2004(전화), nonghyupit_cpo2@nonghyup.com, 02-3497-2199(팩스) ② 정보주체(이용자)는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체(이용자)의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 제10조(권익침해에 대한 구제방법) ① 정보주체(이용자)는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 3. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 4. 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr) 제11조(고정형 영상정보처리기기 설치·운영) 회사는 고정형 영상정보처리기기 운영・관리 방침을 통해 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다. ① 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적 회사는 「개인정보 보호법」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치・운영합니다. - 회사의 시설 보안 - 안전·화재예방 ② 설치 대수, 설치 위치, 촬영범위 설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위 본사 19대, 의왕 66대, 여의도 37대, 서대문 4대 사무실, 통신실, 운영실 등 주요 시설의 출입구 및 비상구 ③ 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 구분 소속 직위 담당자 연락처 관리책임자 정보보안전략팀 팀장 정보보안전략팀장 02-3497-2370 접근권한자 정보보안전략팀 팀원 CCTV 담당직원 02-3497-2353 ④ 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법 촬영시간 보관기간 보관장소 24시간 촬영일로부터 60일 통신실 - 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각) ⑤ 영상정보 확인 방법 및 장소 - 확인 방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락 후 방문 확인 - 확인 장소 : 정보보안전략팀 ⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체(이용자) 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함[표준 개인정보 보호지침 고시 별지 제2호] 개인영상정보 청구서[다운로드] ⑦ 개인영상정보의 안전성 확보조치 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송 기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등 제12조(개인정보처리방침 변경) ① 이 개인정보 처리방침은 2026. 04. 20부터 적용됩니다.
