<금융> 농협(NH)카드 통합시스템 구축
 
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농협중앙회 NH카드분사
금융
2008.7~2010.1
카드사업본부
전태상- 수상내역
CMMI Level3 국제인증 획득
- 구축개요
- ◆ 본 프로젝트는 경쟁력있는 농협카드 통합시스템 구축을 통해 BC카드 체제 변화에 대응 하고, 독자카드를 통해 신규 시장을 창출 하여 종합금융그룹의 기본 축으로 카드사업 자립기반을 확보하고자 본 사업을 추진하게 되었습니다.
- 이슈 및 구축배경
- ◆ 구축배경
- 카드사업 신성장 동력엔진 확보를 위한 독자카드사업 진출
▶ (구)축협 비자카드를 기반으로「NH카드」브랜드 사업 진출
- 비씨카드사 사업체제 변화에 대비
▶ 보고펀드의 비씨카드사 인수에 따른 사업체제 불안정에 대비
- NH그룹 통합 마케팅 지원을 위한 인프라 구축
▶ NH그룹 이용 포인트 적립 및 통합포인트 사용 인프라 구축
- 농협 독자적으로 카드사업을 운영할 수 있는 시스템 구축
▶ 독자적으로 카드발급 및 가맹점, 제휴/상품관리업무 취급
- 자원의 효율적 관리를 위해 통합시스템 구축
▶ 비자/비씨 이원화 시스템 운영에 따른 인적/물적자원 비효성 제거
- 고객 및 영업점 사용자 업무처리 편의성 제공
▶ 비자/비씨 이원화 시스템 운영에 따른 사용자 불편 해소
▶ 복수 청구/결제, 중앙회 조합간 체크카드 중복발급 등 개선
▶ 카드전용 i샘 구현 등
- 기존 시스템 노후화로 재구축 시기 도래
▶ 비자시스템은 농ㆍ축협 통합(2000년)시 개발
▶ 비씨카드시스템은 비씨카드 원장이관(2003년)시 개발
▶ 사업여건 변화에 따른 유연성 부족으로 재개발 시기 도래 - 상세내용
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◆ 본 프로젝트는 카드 주[Main]시스템, 리워드통합관리시스템, SCMS를 개발하여 농협 비씨카드 업무를 농협(NH)카드 통합시스템으로 이전 구축 하였습니다. - 구축 후 개선점
- ◆ 농협 독자적인 가맹점/제휴/상품관리 및 카드 발급시스템 구축 등 독자카드사업 IT 인프라를 구축 하였습니다.
- 업무운영의 효율화를 위해 NH카드 및 BC카드를 통합한 시스템으로 구축 하였습니다.
화면, 고객정보, 한도, 사고, 결제/연체, 영업관리 등 통합해야 효율적인 업무 프로세스는 통합하여 구축하고 회원심사, 거래승인 가맹점, 매출, 국제, 청구, 손익배분 등 업무운영의 이질성이 있는 프로세스는 별도 구축
- NH카드 및 BC카드 듀얼브랜드 마케팅 정책을 지원할 수 있도록 유연한 시스템을 구축 하였습니다.
- 사용자 편의성을 위해 통합업무시스템과 화면 프레임 통합하고, 독자와 비씨카드 영업점 사용자화면 및 인터넷 화면을 통합 하였으며, 전용 i샘 기능 등을 구현 하였습니다. - 문의
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관련사업에 문의하실사항은 아래 연락처로 주시면 됩니다.
사업지원팀 선종웅 팀장 : 02-3497-2841 / sunjongwoong@nonghyup.com
- PM 인터뷰
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